Курсы Asterisk направлены на обучение специалистов теоретическим и практическим навыкам использования IP-АТС на предприятии и автоматизации бизнес-процессов компании.

Цель курса:

Изучить технологии применимые в больших компаниях и Call – центрах . Разобраться с интеграцией Asterisk с реляционными базами данных и работой с системами распознавания речи.

Приобретаемые навыки:

• Контролировать время звонков каждого сотрудника.
• Управлять очередями и агентами в Asterisk.
• Вести контроль переговоров сотрудников.
• Связывать Asterisk с инфраструктурой традиционной телефонии.
• Устанавливать и настраивать биллинговые системы.
• Подключать Asterisk к реляционным СУБД.
• Создавать и запускать сценарии AGI (Asterisk ) для управления Asterisk из внешних программ.
• Разбираться в современных технологиях обеспечения качества связи.
• Подключать к Asterisk GSM-VOIP шлюз. Переводить звонки на GSM каналы связи.
• Настраивать взаимодействие Asterisk и сервера речевых приложений
• Создавать речевое меню с использованием синтеза и распознавания русской речи средствами dialplan.

Документ об окончании:

Удостоверение о повышении квалификации установленного образца от ЧОУ ДПО “Институт прикладной автоматизации и программирования”, данные выданного документа вносятся в единый реестр ФИС ФРДО